CÓDIGOS QR

¿Que carajos es y que necesito saber para empezar a utilizarlo en mi local?

Cada día se utiliza mas el código QR en Bares, Restaurantes y Hoteles pero a muchos jefes o encargados no les queda claro, que deben saber o por donde empezar el proceso para ponerlos en marcha. En este artículo intentaremos aclarar los puntos mas importantes para los hosteleros y después explicaremos de uno en uno los puntos que nosotros encontramos mas relevantes para conseguir un buen funcionamiento y un soporte acorde con el local.

¿QUE DEBE SABER EL HOSTELERO?

Lo primero es saber que un código QR no es mas que un texto codificado. Puede ser una dirección de internet, una frase, un teléfono, un nombre, un código númerico… cualquier grupo de caracteres que se nos ocurran.

Lo mas habitual es que el código QR apunte a una dirección URL en internet. Como en el siguiente ejemplo:

URL – https://gastrodiseno.com

Lo siguiente a tener en cuenta cuando un local quiere comenzar a utilizar un código QR es saber si tienen una web propia. Nos referimos a si tienen un Dominio Comprado (gastrodiseno.com) Esta dirección en internet, cuando nos referimos al nombre al completo que aparece en el navegador, se le llama URL (https://gastrodiseno.com) Y será lo que necesitemos para generar un QR.

Si no se tiene una web ni se pretende tenerla hay otras opciones como servicios en la nube estilo google drive, o alojamiento en otra pagina web (Ej: https://gastrodiseno.com/vintage-bar-carta/)

También habrá que saber si se cambia la carta a menudo. Esto es importante para decidir de que forma se subirá la carta a internet y dependerá del manejo que vaya a tener el responsable de la actualización de la carta digital. Si el propio encargado del cambio de carta controla lo suficiente para entrar a la configuración de la web propia del local, sería lo ideal. Si no es así, una opción sería que la carta se genere en un pdf y la empresa responsable de la web, suba el pdf actualizado cada vez que se cambie.

Otro detalle importante es decidir si habrá únicamente una carta, o si por el contrario habrá varios menús (Carta, Menú del día, Menú Desayunos, Menú fin de semana… Bebidas, Vinos…)

Si por ejemplo vamos a tener 3 menús diferentes, puede ser interesante tener en la página que se abre a partir del QR, 3 botones para acceder a cada uno de ellos.

Lo mismo se puede aplicar cuando vamos a tener mas de un idioma. Se pondría un boton con cada idioma para no tener que agolpar los idiomas en un solo diseño. El cliente agradece poder leer la carta entera en su idioma y no tener que saltar linea a linea. Con cartas físicas, la mezcla de idiomas a veces es necesaria, pero en la parte digital podemos separarlos cómodamente.

Hasta aquí, y sin saturar con demasiada información, consideramos que sería lo principal a tener en cuenta para que cualquier responsable de local hostelero pueda saber de que está hablando y dirigir sus necesidades en la dirección correcta.

Pero hay muchos mas temas y detalles interesantes, tanto para hosteleros como para usuarios en general que quieran trabajar con códigos QR. A continuación vamos a tratar de explicar los temas que hemos ido aprendiendo en estos años y nos han sido de utilidad, de la forma mas sencilla. Esperamos conseguirlo, y si no siempre podréis preguntarnos.

Una de las primeras preguntas que nos surgen es:

¿COMO GENERO MI PROPIO CÓDIGO QR?

Es el tema mas importante y aunque para algunos pueda parecerlo, no es complicado.

Para empezar, hay páginas online que ofrecen este servicio. Escribes tu dirección URL (o el texto que quieras trasnformar a QR), le das algunos parámetros que generalmente se ofrecen para conseguir un aspecto deseado y haces click en generar el QR. Esta es la forma mas rápida para hacerlo entrando en la web, pero tampoco nos emocionemos, estos servicios suelen modificar la información de la dirección URL, por lo que, aunque al leer el código se abra nuestra web, el texto que obtendremos en el código QR será “https://www.generatucodigogratis.com/849309” en vez de “https://restaurantegastrodiseno.com”.

La forma que mas nos gusta, aunque hay que saber algo de programación Python en este caso, es utilizar un pequeño código que puedes encontrar de diferentes formas y con algunas opciones extra en internet, para generar el código tu mismo. Disponiendo de este programa, el proceso es el mismo, se ingresa la URL, algunos parámetros mas, y se genera el código. La principal diferencia con el anterior modo es que el texto codificado en el QR será exactamente el que nosotros indiquemos «https://restaurantegastrodiseno.com» por ejemplo. Queda mas elegante y directo.

La tercera opción es si duda la mejor. Nos enviais la URL que queráis convertir, la generamos en QR y os la enviamos. Sin coste, sin texto diferente y en menos de 24 horas casi seguro.

Otro tema no muy importante, pero que viene bien saberlo por si se puede jugar con los límites, son los tamaños máximos y mínimos que se pueden almacenar en un QR.

El tamaño mínimo es de 1. Una simple letra o número es suficiente para generar un QR.

El tamaño máximo en el caso de números y letras es de unos 4000 caracteres.

Debemos tener en cuenta que cuantos mas caracteres queramos meter en el QR, mas intrincado será. Quire decir que necesitará de una mayor cuadrícula para poder albergar toda la información.